Betolay Şikayet

Betolay bahis sitesinin incelenmesine başlandığında ilk olarak sitenin şirket bilgilerinden başlayabilmekteyiz. Bu şirket bilgilerine baktığımızda kuruluş tarihi ile karşılaştığımızda Betolay bahis sitesinin 2016 tarihinde kurulduğu ile karşılaşılmaktadır. 2016 senesinden bu yana müşterilerine lisanslı hizmetlerini sunan Betolay bahis sitesinin bu lisansı Curacao hükümeti tarafından sağlanmaktadır. Lisans numarası da 8048/JAZ olarak belirtilmiştir. İçerisinde yer alan alt yapısı hakkında herhangi bir bilgisi bulunmayan Betolay bahis sitesinin aynı zamanda çeşitli ülkelerde de hizmetlerinin bulunduğunu görmekteyiz. Bu ülkeler arasında Türkiye’de mevcuttur. Bu nedenle site içerisindeki hizmetlerden Türkçe de yararlanabilmek mümkündür. Betolay girişlerinin ardından sitenin en alt kısmında yer alan dipnottan bu şirket bilgilerine erişimler tüm müşteriler ve ziyaretçiler erişimlerini sağlayabilmektedirler.

Betolay içerisinde spor bahisleri ve casino bahisleri kapsamında hizmetler alınabilmektedir. Betolay bahis sitesinin müşteri hizmetleri kapsamında incelenmesi de oldukça önemlidir. Betolay şikayetve dileklerinin ya da çeşitli durumların gerçekleştirilmesi için önemli olan bu müşteri hizmetlerinin ilk olarak canlı destek hattı ile karşılaştığını görmekteyiz. En alt sağ kısımda yer alan bu canlı destek hattı tüm üyelik işlemlerini gerçekleştirmiş olan müşterilerine 7/24 hizmetlerini sunmaktadır. Bu hizmetler yalnızca şikayet anlamında sunulmamaktadır. Site içerisinde şirket ya da benzer durumlarda çeşitli merak edilen bilgilerin buradan elde edilebileceği görülmektedir. Aynı zamanda bazı bonusların talep işlemleri de buradan gerçekleşmektedir. Canlı yardım servisi kullanılarak sitenin içerisinde oluşabilecek bir problem durumunda anında çözüm önerileri bulunarak sitenin içerisindeki herhangi bir durum halinde mağduriyetlerin giderildiğini görmekteyiz. Canlı destek hattından üyelik işlemlerini gerçekleştiren tüm müşteriler yarar sağlayabilmektedirler.

Betolay şikayetve dileklerinin iletilmesi oldukça önemlidir. Bu şikayet ve dilekleri sitenin yöneticileri detaylı inceleyerek site içerisindeki onarımları da bu dilek ve şikayetler doğrultusunda gerçekleştirerek müşteri bazlı bir hizmet sağlanmaktadır. Bu şikayet ve dileklerin başka merkezlerden de kabul edildiği görülmektedir. Sitenin iletişim adlı bir sekmesi bulunmakta olup bu sekme içerisinde yer alan e posta adresleri kullanılarak da bu işlemlerin gerçekleştirilebileceği görülmekte olup burada ise daha resmi bir dilin kullanıldığın görmekteyiz.