Ana sayfada bulunan Kullanım Koşulları adlı menü altında verilen bilgilerden biri Betigo şikayet ve itirazlarının ne şekilde yapılacağıyla ilgili oluyor. Bu itirazların gerekirse ekran görüntüsüyle birlikte detaylı açıklamasının site müşteri hizmetlerine bildirilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerinin bu mesajları değerlendirmeye alma hızının son derece hızlı olduğu ve en kısa sürede şikayet bildiren üyeye geri dönüş yapıldığı gözlemleniyor. … Devamını oku…
Sitenin genel kurallar ev şartlar başlığında açıkladığı bilgilerin arasında Betfaul şikayet ve itirazlarının nasıl ve nereye yapılacağı ile ilgili her hangi bir bilginin verilmediği görülüyor. Bahis sitelerinin genelinde yapılan uygulamaya göre bu şikayet ve itirazlar sitenin belirlediği süre zarfı içerisinde e-posta kullanılarak müşteri hizmetlerine ya da 7/24 hizmet veren canlı destek hizmetlerine yapılıyor. Bu uygulamanın … Devamını oku…
Kullanıcılarına bilgi verme konusunda eksikliği bulunmayan sitenin canlı desteği 7/24 çalışıyor. Lisanslaması yapılan sitede oyun ve bahis seçeneklerinin belli denetimler altında gerçekleştirildiği anlaşılıyor. Bu konularda her hangi bir sıkıntı yaşamayan kullanıcıların bir bölümü toplu reklam mesajlarını Betcup şikayet sebebi olarak gündeme getirdiği görülüyor. Bu uygulamaya giden bahis sitelerinin sayısı azımsanamayacak derecede olduğundan artık bir ihtiyaç … Devamını oku…
Site ile ilgili yapılan şikayet analizinde her hangi bir olumsuz görüşe rastlanılmıyor. Site kuralları arasında kendisine yer bulan Jestbahis şikayet ve benzeri olumsuz görüşlerin en kısa süre içerisinde iletişim kanallarından biri kullanılarak site operatörlerine iletilmesi isteniyor. Operatörlerin işleme solacağı şikayetlerin çözüme kavuşturulması adına son derece titiz davranıldığı biliniyor. Çözülemeyecek büyüklükteki olumsuzluklar vakit geçirmeden site yönetimine … Devamını oku…
Sitenin eleştiri alan ve şikayet konularının içinde en çok geçtiği gözlemlenen işleminin toplu mesaj olduğunu söylemek mümkündür. Siteye üye olurken istenen ve verilmesi mecburi olan cep telefonu numaralarına yollanan kısa mesajların sayısı arttıkça Turnuvabet şikayet ve eleştirilerinin de sayısının arttığı görülüyor. Lisanslı ve güvenilir sitede para çekme ya da yatırma konusunda gözlemlenen bir şikayet kaydı … Devamını oku…
Sitenin şeffaf yönetim anlayışı ve müşteri odaklı hizmetleri sayesinde kullanıcıların site kullanım esnasında oldukça rahat ettikleri gözlemleniyor. Sitenin kullanıcılarına verdiği iletişim kanalları olan canlı destek hizmeti ve whatsapp iletişim hattı sayesinde kullanıcılar Maksatbahis şikayet konularını site yönetimine iletebiliyor. Site hakkında elde edilen veriler, sitenin son derece adil ve hilesiz işlem gerçekleştirme olanağı tanıdığı ve lisans … Devamını oku…
Sitenin yapmakta olduğu bazı uygulamaların Grosbet şikayet adı altında ortaya çıktığı gözlemleniyor. Bu konuların başında geldiği gözlemlenen reklam içerikli cep telefonu kısa mesajlarının, site tarafından uygulanan reklam yönteminden kaynaklandığı biliniyor. Siteye yeri üye kazandırma amacıyla ve mevcut üyelerinin daha fazla işlem yapmaları için siteyi hatırlatmakta kullanılan kısa mesajların, yoğunluğuna göre şikayet sebebi olduğu gözlemleniyor. Grosbet … Devamını oku…
Site ile ilgili ortaya çıkan eleştiri ve Dotabet şikayet konularının büyük bir bölümünü toplu halde kullanıcıların cep telefonlarına yollanan otomatik reklam içerikli kısa mesajlar olduğu anlaşılıyor. Site ile ilgili bildirilen bu eleştiri konusu dışında daha önemli konularda her hangi bir eleştiri kaydına rastlanılmıyor. Özellikle mali işlemler konusunda her hangi bir şikayet kaydının bulunmadığı site hakkında … Devamını oku…
Sitede kullanıcıların her türlü sorununa hızlı ve yerinde müdahalelerle kolaylık sağlayan canlı yardım menüsü aracılığıyla site yönetimine Birebin şikayet konularının da aktarıldığı bilgisi veriliyor. Site hakkında karşılaşılan bir diğer şikayet bilgisi, bu konuların büyük oranda site reklam politikasıyla alakalı olduğu şeklinde oluyor. Kaliteli bahis sitelerinden biri olan Birebin, şikâyet ve eleştirilere karşı tutunduğu yapıcı tutum … Devamını oku…
Sitenin bazı konularda bilgi verici tutumdan uzak olduğu gözlemleniyor. Macerabet şikayet konularının artmasına olanak sağlayan bu bilgi eksikliği durumunun en belirgin bölümü site lisans bilgilerinin bulunmamasından kaynaklı olduğu anlaşılıyor. Sitede bulunan 7/24 canlı destek hizmeti bu açığı kapatmaya çalıştığı için şu anda sitenin en çok kullanılan iletişim birimi oluyor. Site hakkında merak edilen her ayrıntı … Devamını oku…